Contacteer ons op: 03 236 89 39

Algemene reisinformatie

Zoek uw cruise!
earth Bestemming
Vaargebied









kalender
boot Rederij
Rederij






Wij zorgen voor de perfecte afhandeling van al je reisdocumenten, herinneren je aan de aanvraag of tijdig vernieuwen van je internationale paspoort als het regelen van je visum of ESTA (Elektronische reistoestemming voor de VS of Canada). We zullen je ook adviseren en helpen bij het afsluiten van een reisbijstands- of annulatieverzekering (zie verzekeringen)

 

Bescherming van je reisbudget & privé-gegevens

Betrouwbaarheid en garanties zijn voor ons uiterst belangrijk. ATC Cruises is aangesloten bij de Vereniging van Vlaamse Reisbureaus (VVR) en verzekerd tegen faillissement via de Vlaamse Solidariteit Reisgelden (VSR). Als klant geniet je bij ons dus steeds van een uitstekende, wettelijk vastgelegde bescherming.

Ook het verzamelen van de privé-gegevens gebeurt bij ons volgens de strikte voorschriften van de nieuwe GDPR-regelgeving, in voege vanaf 25 mei 2018. Wij beveiligen onze gegevensbanken optimaal en creditcardgegevens of andere gevoelige financiële informatie wordt door ons nooit bewaard. 

Anderzijds helpen je gegevens en persoonlijke reisvoorkeuren ons om je de best mogelijke klantervaring te bieden. Zo ontvang je van ons mogelijk o.a. uitnodigingen voor onze evenementen en infosessies, verjaardagswensen, onze nieuwsbrief met aanbiedingen en nieuwigheden, reisinformatie in het kader van uw reservaties, enz.

Uiteraard kan je op elke moment beslissen om je uit te schrijven op een of meerdere van deze communicaties. Zo bepaal je helemaal zelf waarmee wij je van dienst kunnen zijn!

Meer info vind je ook bij de Algemene reisvoorwaarden en Precontractuele voorwaarden of de Privacyverklaring.

 

Met deze website helpen wij je alvast op weg naar de cruise die het beste bij jou past. Maar ook onze medewerkers staan steeds ter beschikking voor al je vragen. Service komt bij ons op de eerste plaats. Wil je even langskomen in onze kantoren? Graag ! Maak dan best even een afspraak zodat wij de nodige tijd voor je kunnen vrijmaken en je efficiënt kunnen verder helpen. Dat kan telefonisch (03/236 89 39) of via e-mail: reservations@atccruises.be